Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Irioperfumeria
¿Los productos de Irioperfumeria son originales?
Garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales. Trabajamos directamente con los distribuidores oficiales de cada marca para asegurar la autenticidad y calidad de cada perfume y cosmético.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 24 a 48 horas laborables para la península. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum y transferencia bancaria. Todos nuestros procesos de pago son seguros y encriptados.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, dispones de 14 días naturales para realizar una devolución, siempre y cuando el producto conserve su precinto original, no haya sido abierto ni utilizado, por razones de higiene y salud.
¿Cómo puedo saber si un perfume es adecuado para mí?
En cada ficha de producto incluimos la pirámide olfativa (notas de salida, corazón y fondo). Si tienes dudas, nuestro equipo de atención al cliente puede asesorarte según tus preferencias personales.
¿Ofrecen muestras gratuitas con los pedidos?
Sí, siempre que tengamos existencias disponibles, incluimos muestras de novedades en perfumería o cosmética en tus pedidos para que puedas descubrir nuevos productos.